Clientes
Gestionar clientes
El módulo de clientes te permite recordar quién compra qué, cuánto debe, y mantener un historial limpio para fidelización.
Crear una ficha de cliente
Desde Clientes → Nuevo o directamente desde POS al cobrar. Captura nombre, teléfono y correo. El identificador tributario (el de tu país: RFC, RUT, RUC…) es opcional.
Historial automático
Cada venta y cada cita queda asociada al cliente. Desde la ficha ves su lifetime value, productos preferidos, y la última fecha de compra — útil para campañas de retención.
Saldo a favor
Si devuelves dinero como crédito en lugar de efectivo, queda como saldo a favor. La próxima compra puede pagarse total o parcialmente con ese saldo. Todos los movimientos quedan auditados.
Consentimientos
Para cumplir con privacidad, Cuadra te permite registrar consentimientos por cliente: marketing por correo, marketing por WhatsApp, y consentimientos clínicos en el módulo de citas.