Centro de ayuda
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Respuestas rápidas a las preguntas que escuchamos todos los días.
- FEL certificado
- Hecho en Guatemala
- 30 días de garantía
- Sin cobro hasta el día 15
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de empezar.
¿Cómo creo mi cuenta?
Toca "Prueba 14 días", escribe tu correo y el nombre de tu negocio. En menos de un minuto estás dentro, con Pro activo, listo para tu primera venta.¿Cómo invito a mi equipo?
Desde Configuración → Equipo, escribe el correo de cada persona y elige su rol. Reciben un enlace por correo para unirse.¿Cuadra emite factura electrónica?
Sí. Soportamos FEL para Guatemala desde el primer día. Configura tu NIT y certificado en Configuración → FEL.¿Cómo cambio de plan?
En Configuración → Facturación verás tu plan actual. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento, sin penalización.¿Mis datos son seguros?
Sí. Tus datos se cifran en tránsito y en reposo, se respaldan automáticamente y se aíslan por negocio con seguridad a nivel de fila. El detalle está en cuadra.gt/seguridad.¿Puedo exportar mis datos?
Por supuesto. Puedes descargar reportes de ventas, clientes e inventario en CSV en cualquier momento. Tus datos siempre son tuyos.
Cuenta y equipo
¿Cómo invito a mi equipo?
Desde Configuración → Equipo, escribe el correo de cada persona y elige su rol. Reciben un enlace por correo para unirse.
Prueba 14 díascuadra.gt/configuracion/equipo
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